Giải Pháp CRM Online Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp
Quản lý khách hàng – chăm sóc – bán hàng – tự động hóa quy trình trong một nền tảng duy nhất.
CRM Online giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất đội sales, tự động hóa CSKH, quản lý dữ liệu khách hàng tập trung và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 40%.
Lợi Ích Khi Doanh Nghiệp Sử Dụng CRM Online
Tập trung dữ liệu khách hàng, chuẩn hóa quy trình bán hàng và tự động hóa CSKH trên một nền tảng duy nhất.
Tập trung toàn bộ khách hàng vào 1 nơi
Không còn lưu Excel rời rạc – dữ liệu tập trung cho toàn bộ phòng ban.
Quy trình bán hàng rõ ràng theo Pipeline
Nắm được mỗi khách đang ở bước nào – tránh bỏ sót khách tiềm năng.
Tự động hóa chăm sóc khách hàng
Email – SMS – Zalo tự động gửi theo kịch bản.
Theo dõi hiệu suất Sales theo thời gian thực
Ai chăm khách nhanh, ai bỏ sót, ai chốt nhiều → xem trên dashboard.
Tăng 30–40% tỷ lệ chốt đơn
Nhờ follow-up tự động + phân nhóm khách hàng chính xác.
Làm việc từ xa – đồng bộ đa thiết bị
Nhân viên có thể truy cập CRM trên web/mobile mọi lúc mọi nơi.
Tính Năng Mạnh Mẽ Của CRM Online
Quản lý khách hàng (Lead, Contact, Account)
Pipeline bán hàng theo từng giai đoạn
Lịch sử tương tác khách hàng
Gửi Email/SMS/Zalo tự động
Task – lịch hẹn – nhắc việc cho sales
Quản lý Ticket CSKH
Dashboard real-time
Báo cáo doanh số – hiệu suất sale
Tự động phân chia khách hàng cho sales
Tích hợp tổng đài Bconnect để popup thông tin khi có cuộc gọi
Chat đa kênh (Facebook – Zalo – Website Livechat)
Quản lý hợp đồng – báo giá – thanh toán
Bảng Giá Tham Khảo CRM Online
Chi phí phụ thuộc vào số lượng người dùng, tính năng tùy chỉnh và nhu cầu tích hợp. Vui lòng liên hệ để nhận báo giá chi tiết.
Gói Starter (Small Business)
Quản lý khách hàng • Pipeline bán hàng • Gửi email theo kịch bản
Gói Professional
Đầy đủ tính năng bán hàng • Báo cáo nâng cao • Automation CSKH
Gói Enterprise
Không giới hạn người dùng • Tích hợp tổng đài/chat/API • Tùy chỉnh theo ngành
Gói Theo Yêu Cầu
Customize UI/UX • Tự động hóa nâng cao • Kết nối ERP
Giải Pháp CRM Cho Mọi Doanh Nghiệp
CRM cho đội bán hàng
CRM cho dịch vụ khách hàng
CRM cho doanh nghiệp phân phối
CRM cho startup & thương mại điện tử
CRM cho đội telesales
CRM cho công ty tài chính – bảo hiểm
CRM đa chi nhánh – nhiều phòng ban
Quy Trình Triển Khai CRM Online
Chúng tôi đồng hành từ khâu khảo sát, thiết kế workflow đến triển khai, đào tạo và tối ưu vận hành.
Khảo sát nhu cầu – phân tích quy trình
Xác định pipeline, nhóm khách hàng, luồng công việc.
Xây dựng workflow CRM phù hợp từng doanh nghiệp
Mapping các bước bán hàng, CSKH, automation.
Triển khai – đào tạo – nhập dữ liệu
Hướng dẫn toàn bộ đội sale, dịch vụ, admin.
Vận hành – tối ưu – hỗ trợ 24/7
Tối ưu báo cáo, nâng cấp tính năng theo nhu cầu.
Doanh Nghiệp Nói Gì Về CRM Online?
“Trước đây dùng Excel nên hay mất khách. Từ khi dùng CRM, sales follow-up liên tục và doanh số tăng 35%.”
Sales Manager
Công ty phân phối thiết bị
“Automation giúp giảm 70% thời gian chăm sóc khách hàng.”
Giám đốc CSKH
Doanh nghiệp dịch vụ
“Nhờ CRM kết hợp tổng đài, chúng tôi biết được nhân viên nào tiếp nhận cuộc gọi nhanh nhất.”
Head of Operation
Công ty TMĐT
Trải Nghiệm CRM Online Ngay Hôm Nay
Tăng tốc bán hàng – tối ưu CSKH – quản lý doanh nghiệp thông minh.
Dùng thử miễn phíHotline: 0975 215 237